Bahaya, sekantong kentang beku berisi benda aneh!

0 68

Bahaya, sekantong kentang beku berisi benda aneh!

Banyak konsumen yang memilih berbelanja di supermarket karena alasan keamanan. Memang, banyak dari kita yang mengira bahwa produk sudah diperiksa dengan baik sebelum mencapai rak. Namun, ternyata, seseorang tidak dapat mengesampingkan fakta bahwa produk yang mengandung unsur berbahaya dapat sampai di rak supermarket meskipun telah diperiksa. Seperti yang mereka katakan, berbuat salah adalah manusia. Inilah yang terjadi di Lidl. Memang, a bedak wangi kentang pelanggan berisi sepotong kayu.

Benda yang tidak biasa dalam produk

Memang, pria berusia 50 tahun yang tinggal di Pas-de-Calais-lah yang menjadi korban kesialan di Lidl ini. Padahal, pria ini sudah bertahun-tahun menjadi pelanggan setia merek Jerman. Dan seperti kebanyakan konsumen diskon besar, yang satu ini telah memilih supermarket. Pertama karena harga produk yang rendah, tetapi juga keamanan makanan yang akan dikonsumsi. sayangnya, dia jatuh dari ketinggian ketika dia melihat sepotong kayu di dalam tasnya berisi kentang beku.

Lidl, seorang klien menceritakan kecelakaannya

Sangat terkejut dengan potongan kayu di dalam kantong kentangnya saat dia sedang memasak, pelanggan tersebut langsung menghubungi customer service Lidl. Karena itu, dia memberi tahu mereka tentang ketidaknyamanannya dengan produknya. Menghadapi situasi tersebut, supermarket menawarkan untuk mengganti totalitas tasnya. Jumlahnya setara dengan 1,19 euro. Tentu saja, bahkan file Produk bahan makanan tidak ada duanya di supermarket.

Menurut kata-kata pria di depan mikrofon surat kabar La Voix du Nord ini, produknya adalah merek Harvest Basket. Sedangkan produk yang terakhir dapat ditemukan di semua rak Lidl. Agaknya, ini pertama kalinya pria ini menemui masalah dengan produk Lidl. Meski demikian, ia mengingatkan kepada seluruh pembaca surat kabar untuk mewaspadai produk makanan di supermarket.

Lidl meyakinkan pelanggannya

Setelah kecelakaan seperti itu, pelanggan Lidl bertanya-tanya tentang keandalan produk mereka. Tetapi agar masalah semacam ini tidak dapat merusak reputasi mereka, hard discount lebih memilih untuk menangani masalah ini. Pertama agar situasi yang sama tidak terjadi lagi, tetapi juga untuk menanggapi kekhawatiran konsumen. Untuk ini, manajemen rantai meyakinkan pelanggannya bahwa pengendalian barang semacam ini penting bagi supermarket.

Maka, menyusul pengaduan yang diajukan pria berusia lima puluh tahun pada 22 Juli itu, Lidl melakukan penyelidikan internal untuk menangani masalah tersebut. Kemudian pemasok merek kentang goreng itu sendiri akan ditanyai. Memang, pelanggan akan mendapatkan jawaban secepat mungkin terkait kecelakaannya.

Namun bagi pelanggan yang memiliki masalah dengan produknya yang dibeli dari Lidl, forum yang terdiri dari 60 juta konsumen dapat membantu Anda menemukan apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Promosi berlanjut di merek

Terlepas dari kecelakaan ini, Lidl terus menawarkan produk-produk berkualitas kepada pelanggannya, tetapi dengan biaya lebih rendah. Untuk melakukan ini, merek menyediakan konsumennya katalog produk promosi setiap hari Rabu. Anda dapat menemukan produk dari keindahan, peralatan dapur atau benda dekoratif seperti lampu lantai ultra desain baru yang akan menerangi ruangan Anda.

Artikel ini pertama kali muncul di: https://www.cuisineza.com

Tinggalkan komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.